KSeFtoSMS · KSeFtoEmail
Usunięcie konta i danych
Jak usunąć konto w aplikacji KSeFtoSMS (oraz w serwisach KSeFtoSMS i KSeFtoEmail) i co dzieje się z Twoimi danymi. Usługodawca: AppWorks Software House Konrad Milewski.
Sposób 1: w aplikacji mobilnej
- Otwórz aplikację KSeFtoSMS i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Ustawienia.
- Na dole ekranu wybierz Usuń konto i potwierdź hasłem.
Sposób 2: w panelu w przeglądarce
- Zaloguj się na app.kseftosms.pl (lub app.kseftoemail.pl).
- Kliknij swój adres e-mail w prawym górnym rogu i wybierz Konto i hasło.
- W sekcji Usuń konto potwierdź hasłem.
Sposób 3: bez dostępu do konta
Jeśli nie możesz się zalogować, wyślij prośbę z adresu e-mail przypisanego do konta. Usuniemy konto w ciągu 14 dni i potwierdzimy to mailem.
Co usuwamy
- konto użytkownika (adres e-mail, imię, hasło) i sesje logowania;
- połączenia z KSeF wraz z danymi dostępowymi (tokeny, certyfikaty) zapisanymi w naszym sejfie;
- dane faktur pobrane z KSeF, pliki PDF/XML, numery telefonów i adresy odbiorców oraz historię wysłanych SMS-ów, e-maili i powiadomień push;
- identyfikatory urządzeń do powiadomień push.
Aktywny abonament jest anulowany w chwili usunięcia konta.
Co i jak długo zachowujemy
- faktury za abonament i dane do nich (nazwa firmy, NIP, adres) — 5 lat od końca roku podatkowego, bo wymagają tego przepisy podatkowe;
- kopie zapasowe — do 30 dni, po czym są nadpisywane;
- logi serwera — do 90 dni;
- zgłoszenia z formularza pomocy — do 2 lat.
Dostęp w KSeF
Usunięcie konta nie zmienia niczego w samym KSeF. Jeśli chcesz, unieważnij w Aplikacji Podatnika KSeF token, certyfikat lub uprawnienie, którymi firma była połączona z naszą usługą.